{"id":14238,"date":"2024-03-07T12:58:36","date_gmt":"2024-03-07T12:58:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dolcepack.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-03-18T08:38:56","modified_gmt":"2025-03-18T08:38:56","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dolcepack.com\/it\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n

www.dolcepack.com<\/a> informa che i dati raccolti su questo sito web saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceit\u00e0 e trasparenza, garantendo la tutela della privacy e dei diritti degli utenti. Il trattamento sar\u00e0 effettuato come segue:<\/p>\n\n\n\n

Raccolta dei Dati e Finalit\u00e0 del Trattamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La raccolta e il trattamento dei dati sono effettuati da DolcePack Sagl<\/strong> \u2013 Via alla Stampa 15, 6955 Lugano \u2013 Cadro, Svizzera \u2013 esclusivamente per fornire le informazioni richieste.<\/p>\n\n\n\n

Modalit\u00e0 di Trattamento \u2013 Personale Autorizzato<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il trattamento dei dati per le finalit\u00e0 sopra indicate avverr\u00e0 mediante strumenti informatici, nel rispetto delle norme di riservatezza e sicurezza previste dalla legge. I dati potranno essere trattati, per conto di DolcePack Sagl, da personale incaricato della gestione clienti\/fornitori o da personale addetto alla manutenzione del sistema informatico. Il responsabile del trattamento sar\u00e0 Andrea Ferrari.<\/p>\n\n\n\n

Finalit\u00e0 dei Dati Raccolti<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

I dati raccolti saranno utilizzati per fornire i servizi richiesti, sia di carattere informativo che connessi a servizi accessori. I dati raccolti tramite moduli di richiesta informazioni saranno utilizzati esclusivamente per erogare il servizio richiesto o per rispondere alle richieste dell’utente.<\/p>\n\n\n\n

Se viene fornito il consenso per ricevere aggiornamenti sulle attivit\u00e0 di www.dolcepack.com, i dati potranno essere inseriti in database di terze parti per la fornitura del servizio di newsletter. In caso di raccolta dati tramite il portale, tale raccolta sar\u00e0 espressamente indicata tramite un meccanismo di approvazione con flag di conferma. In nessun caso, senza un’esplicita approvazione per l’iscrizione a un servizio specifico, l’utente sar\u00e0 iscritto senza il proprio consenso espresso (es. le informazioni raccolte tramite i moduli di contatto non potranno essere utilizzate per l’invio di newsletter; sar\u00e0 richiesto un consenso separato ed esplicito).<\/p>\n\n\n\n

Per i servizi di e-commerce, il portale potr\u00e0 utilizzare i dati di navigazione dell’utente per personalizzare l’offerta in base alle preferenze precedentemente espresse. Tali dati non saranno condivisi con terzi e saranno utilizzati esclusivamente per migliorare l’esperienza utente.<\/p>\n\n\n\n

Conferimento dei Dati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L’utente \u00e8 libero di fornire i dati personali come indicato nel modulo di richiesta. Il mancato conferimento di tali dati comporter\u00e0 l’impossibilit\u00e0 di ottenere il servizio richiesto e di erogare i servizi che l’utente desidera richiedere.<\/p>\n\n\n\n

Comunicazione dei Dati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi. Se l’utente si iscrive ai servizi di newsletter o alle comunicazioni continuative di DolcePack Sagl, la piattaforma utilizzata per tale scopo sar\u00e0 indicata in un aggiornamento della presente informativa. Tale piattaforma sar\u00e0 selezionata in conformit\u00e0 con la normativa europea GDPR.<\/p>\n\n\n\n

I dati raccolti su tale servizio di terze parti saranno protetti da elevati standard di sicurezza e saranno utilizzati da DolcePack Sagl per migliorare il servizio al quale il cliente si \u00e8 liberamente iscritto. L’utente potr\u00e0 richiedere in qualsiasi momento una copia e\/o la cancellazione dei propri dati raccolti tramite questo servizio scrivendo a idea@dolcepack.com<\/a>. In nessun caso DolcePack Sagl fornir\u00e0 tali dati a terzi per finalit\u00e0 informative, di analisi di mercato, pubblicitarie o altre finalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Sicurezza e Conservazione dei Dati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

I dati del sito web sono archiviati su piattaforme Iweblab, conformi a elevati standard di sicurezza, incluso l’uso di un certificato SSL installato sul dominio. Il certificato SSL autentica il server e consente al browser di stabilire che il certificato \u00e8 valido e che il server \u00e8 affidabile. I dati scambiati tra il server e il browser saranno quindi crittografati e non leggibili.<\/p>\n\n\n\n

Tutti i dati raccolti sono anonimi e vengono utilizzati per offrire all’utente una migliore esperienza di navigazione. Tali dati anonimi vengono altres\u00ec utilizzati tramite Google Analytics per monitorare le prestazioni dei servizi offerti. In nessun caso tali dati anonimi saranno condivisi con terzi.<\/p>\n\n\n\n

Nel caso di iscrizione a servizi continuativi (come newsletter), i dati saranno conservati attraverso servizi di terze parti scelti in conformit\u00e0 con la normativa GDPR. L’utente potr\u00e0 consultare le normative di tali servizi visitando il relativo portale, che sar\u00e0 indicato in questo documento. Qualora la normativa sul trattamento dei dati subisca modifiche, DolcePack Sagl informer\u00e0 l’utente (qualora i suoi dati non siano gi\u00e0 stati cancellati) e l’utente potr\u00e0 richiedere la cancellazione del servizio e dei relativi dati.<\/p>\n\n\n\n

Nel caso di registrazione sul portale mediante username e password, i dati di registrazione saranno conservati in modo sicuro sulla piattaforma e non saranno comunicati a terzi.<\/p>\n\n\n\n

Durata della Conservazione dei Dati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per i servizi direttamente connessi alla navigazione, a causa della natura anonima dei dati, non \u00e8 prevista una cancellazione automatica. Tuttavia, l’utente pu\u00f2 richiedere, conformemente alle normative, la verifica e la cancellazione dei propri dati conservati sui server del sito scrivendo a idea@dolcepack.com<\/a>. L’utente dovr\u00e0 fornire le informazioni necessarie per rintracciare i propri dati ed evitare di ottenere dati di altri utenti.<\/p>\n\n\n\n

Per i servizi di richiesta informazioni, i dati saranno conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e, se necessario, per mantenere il contatto con l’utente in caso di ulteriori richieste. In qualsiasi momento l’utente potr\u00e0 richiedere una copia dei dati raccolti e\/o la loro cancellazione.<\/p>\n\n\n\n

Per i servizi di registrazione al portale e di e-commerce (se presenti), il periodo di conservazione \u00e8 legato alla volont\u00e0 dell’utente di rimanere iscritto al portale. I dati saranno conservati esclusivamente per l’utilizzo dei servizi offerti e per facilitare gli acquisti. L’utente potr\u00e0 in ogni momento richiedere una copia dei dati raccolti e\/o la loro cancellazione scrivendo a idea@dolcepack.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Per i servizi in abbonamento (newsletter, area riservata, e-commerce), l’utente potr\u00e0 disiscriversi in qualsiasi momento tramite il portale o attraverso un’email ricevuta (nel caso delle newsletter).<\/p>\n\n\n\n

Diritti dell’Interessato<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

DolcePack Sagl si impegna a informare l’autorit\u00e0 di protezione dei dati, in conformit\u00e0 con la normativa GDPR, e l’utente in caso di violazione della sicurezza e perdita di dati sensibili, indicando tutte le procedure adottate per risolvere il problema e prevenirne il ripetersi.<\/p>\n\n\n\n

Titolare e Responsabile del Trattamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il titolare del trattamento dei dati \u00e8 DolcePack Sagl.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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